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青島鑫江溫德姆酒店近日再次獲得全球最大旅游點評網——貓途鷹（TripAdvisor中文官方網站)頒發的“2018年度卓越獎”和《SPLENDEUR赫》雜志主辦的“2018年度第五屆中國區旅游勝地城市高端酒店金榜”頒發的“最佳卓越服務商務酒店”。

《2018年度卓越獎》

這一切離不開每一位客戶的信任與支持，首先感謝所有過去在Tripadvisor貓途鷹上給予我們寶貴評論的顧客，你們的鼓勵和支持會激勵我們不斷提高和完善服務，以幫助我們將來更好的服務于您和其他喜愛鑫江溫德姆的客人。

TripAdvisor是全球領先的旅游網站，擁有 6 億多條點評和建議，覆蓋全球最齊全的旅行服務企業。“卓越獎”是TripAdvisor貓途鷹基于上一年度全球數百萬真實旅行者貢獻的評論和評分，評選充分考量旅行者 12 個月以來在 TripAdvisor 提交點評的質量、數量和時間， 而頒發的一個權威獎項，旨在表彰酒店在上一年度中的優秀表現。

青島鑫江溫德姆酒店能夠從眾多競爭者中脫穎而出，不僅僅是酒店自身過硬設施設備，更加是員工們精誠合作用心服務和真誠待客的結果，并有賴于賓客的信任和肯定，使得青島鑫江溫德姆酒店在貓途鷹網站1763家青島酒店中排名第4！ 

 
來自貓途鷹的點評

這些點評就是最好的證明！

《最佳卓越服務商務酒店》 

2018年度第五屆中國區旅游勝地城市高端酒店金榜中國地區旅游勝地引人矚目的酒店行業評選活動，2014年發起創辦，至今已成功舉辦了前四屆。評選通過行業網站及微信平臺的現場投票、網絡意見領袖的實地體驗以及大眾會員參選，多角度、多方位審核評選的結果，同時雜志官方微信、網站、 e-newsletter及眾多知名自媒體將對此活動同時跟蹤報道。此次獲獎更是代表了大眾、專業評審對酒店硬件設施及服務等綜合實力的認可和肯定，青島鑫江溫德姆酒店再次向每一個支持和信任我們的人表示最誠摯的感謝。 

自酒店2015年轉換品牌為溫德姆酒店以來，一直秉承著“用心做事，關注服務細節；關愛備至，為客人提供個性化服務，營造難忘瞬間”的待客之道和“想顧客所想，急顧客所急，幫顧客所需，解顧客所難。”親情服務內含，為社會各界及四海來賓打造美妙絕倫的溫德姆之旅！

在最近青島剛剛結束的上合峰會中，更是有幸成為城陽區唯一一家上合峰會總統接待酒店，成功接待了巴基斯坦總統馬姆努恩·侯賽因閣下。

在接待總統的前期，酒店上下迅速行動、分解任務、落實責任，成立了接待領導小組，具體負責接待的改造、培訓、協調等工作。針對服務，也做了一系列準備工作，各部門負責人，積極參加市里組織的各項培訓，并有針對性的對酒員工進行培訓。其中，國賓接待標準及流程培訓近百次， 涉外禮儀培訓近百次，這些如今看來簡單的數字，無一不反映出酒店員工從上到下“用心做事”的態度和決心。為了確保服務零失誤，酒店各部門針對接待全局及每個服務環節，每天演練，其中全要素演練180余次；中巴友協總統招待午宴接待演練60余次；各部門服務類演練次數 700余次，力求向每一位到來的貴賓呈現高標準的溫德姆品牌特色服務和細致的中式待客之道。 

接待前，酒店提前獲取到了總統先生身材的信息，為總統閣下定做了一套浴袍，一套睡衣，并在上面繡上了馬姆努恩.侯賽因總統閣下的名字，總統閣下入住后非常驚喜。

酒店公共區域及房間內，放置了貴賓 喜愛的翡翠綠色調，逐個插花進行細節調整，烘托客人喜愛的顏色氣氛，整個酒店洋溢著熱情、舒緩、溫馨的氛圍。

在外賓抵達酒店之前，酒店員工在房間精心布置了體現中國氣派、山東風格、青島特色的創意歡迎禮卡，體現海濱城市青島及溫德姆酒店熱情好客的品質，用心感動每一位貴賓。

接待期間，酒店員工收到了國內外貴賓近40封表揚信，還收獲得了巴基斯坦總統表示感謝的臨別贈禮，這是對酒店服務的最高肯定。

酒店自2015年持續對包括酒店歐陸式花園、新區客房、紅酒坊等設施設備進行更新改造，用一流的硬件設施，以便為顧客提供更加貼心的服務以及溫德姆特色的非凡體驗。

全新打造的5萬平方米的歐式花園，配有噴泉、別墅和水池景觀，打造出美墅香風、流水潺潺的獨特美景

全新打造的客房位于酒店最南端的3-8樓，現已豪華亮相。更具現代化冷色調的布局、智能化的酒店設施、寬敞明亮的空間，正翹首以盼您的蒞臨與品鑒。

酒店后花園三棟別墅，外觀簡潔大方，內部裝飾風格迥異、各具特色。創造前所未有的現代化入住體驗，引領全新愜意奢華時尚生活。

位于酒店一樓全新打造的紅酒坊也已經開門納客，精選紅酒、威士忌、雪茄，價格親民，讓您盡享私人專屬尊貴時光。 

  

此外坐落于青島北部，距離青島國際機場僅10分鐘車程，共擁有378間客房，為客人提供寬敞舒適的入住環境；設有鑫江海港中餐廳、水青咖啡苑、漢江韓國料理及大堂木華酒廊為賓客提供多樣化選擇；擁有1100平米和850平米的兩個無柱式多功能廳和五個中小型會議室，可滿足不同規模的會議及宴會需求；同時，酒店配有完善的康樂及休閑設施，包含水療中心、室內恒溫游泳池（24小時營業）、室內高爾夫、兒童樂園等。

真誠歡迎您的蒞臨與品鑒！

 

青島市黑龍江中路220號
0532 8098 8888

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